Recrutement > 2 telefonisten verantwoordelijk voor regio belgie & luxemburg
2 telefonisten verantwoordelijk voor regio belgie & luxemburg
De Franse firma, Novacel Ophtalmique, erkend op haar markt als één van de hoofdleiders, commersializeert bij optiekers optische glazen en instrumenten.
Onze prestatie, ambitieuze omzet en sterke ontwikkelijng zetten ons ertoe om zich in Belgïe / Luxemburg te ontwikkelen.
Hiervoor recrutren we vandaag :
2 Telefonisten verantwoordelijk voor regio BELGIE & LUXEMBURG
Te Brussel
Voltijds, onbeperkte duur, vanaf Oktober 2007
Voornaamste taken :
Onder de verantwoordelijkheid van de Directeur van de Call Center, neemt hij (zij) deel aan het beheer van onze klanten (optiekers):
• Opnemen en opvolgen van bestellingen met betrekking tot onze gamma optische glazen met AS 400 – interne opleiging.
• Opvolgen van de leveringstermijnen.
• Klanten inlichten over de nieuwe produkten en/of informatie over de firma.
• Opvolging en update van de database in samenwerking met de verantwoordelijke voor de sector.
• Inname klantenaanvraag : leveringstermijn, producten advies, beschikbaarheid van de producten.
• Superviseren van het kantoor bij afwezigheid van de verantwoordelijke.
Opleiding en ervaring :
Opleiding : Graduaat in Secretariaat / Handel
Ervaring : Eerste ervaring (2/5 jaar) succesvol als telefoniste verantwoordelijk voor een regio.
Vaardigheden : Tweetalig (Nederlands/Frans)
Beheer van Office (Word, Excel, Outlook)
Pofiel : Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukking.
U hebt de commerciële flair en dynamiek om onze klanten en prospects vlekkeloos te bedienen.
Teamspeler.
Lust om te ondernemen.
Aanpassingsvermogen.
Contact: Dhr. L. COPPIN lcoppin@novacel-optical.com (FRANS)
Dhr. G. SCHIFFLERS gschifflers@novacel-optical.com (NEDERLANDS)
Opmerking : 6 weken opleiding zijn te voorzien in Château-Thierry.