Novacel : Tranche de vie
Bonjour, je veux juste vous faire partager une tranche de vie , et surtout mettre Ă l’honneur 2 collaborateurs de Novacel : David Uzan et David Fumey.
Nous avons un service qui fait, avec le support de nos opticiens partenaires, des dĂ©pistages visuels gratuits en rĂ©gion, via notre unitĂ© mobile: L’optocar.
Vendredi dernier un gros évènement était organisé à Joinville le pont (94) avec notre partenaire Mr #benjamintzafa #opticalfactory.
Mais nous avons eu à subir quelques jours avant, une panne qui nous empêchait de déplacer le camion.
Et bien le responsable de ce projet, #davidfumey et notre commercial verres 94 #daviduzan ont de leur pleine initiative et plutôt que de simplement annuler, (et ce afin de respecter nos engagements), loué un barnum, déplacé du matériel, et donc on trouvé une solution adaptative au problème.
Je suis juste fier d’eux, d’abord car ils ont eu le souhait de trouver une solution… ensuite car ils ont positionnĂ© la satisfaction client avant tout
et surtout ..ils ont fait quelque chose plutĂ´t que d’ĂŞtre passifs devant l’adversitĂ©.
RĂ©activĂ©…engagement…service client… esprit d’Ă©quipe… ca pourrait ĂŞtre un joli message marketing, mais chez nous je sais que c’est ancrĂ© dans notre Adn.
Alors Ă nos deux david …merci et bravo !
#novacel #leica #opticiens #optique #optocar
Catégorie : Novacel
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